Toimituskulut
Alle leveringen in de webshop van Electric Bicycle Factory zijn altijd gratis. De verzendkosten zijn inbegrepen in de productprijs en de klant hoeft niet apart voor de levering te betalen. Dit geldt voor alle producten die in onze webshop worden gekocht.
Toimitustapa
De producten worden rechtstreeks geleverd door elektrische fietsenfabrieken in de EU , waarmee we een samenwerkingsovereenkomst hebben gesloten. De fabrieken leveren de bestelde elektrische fietsen direct af op het door de klant opgegeven adres, zonder tussenpersonen. De webwinkel van de elektrische fietsenfabriek levert de producten niet zelf, maar de fabrikanten verzorgen de levering van begin tot eind.
Toimitusaika
De gemiddelde levertijd bedraagt 4-15 werkdagen , gerekend vanaf het moment dat de fabrikant de betaling heeft ontvangen en de bestelling heeft verwerkt. De verwerkingstijd is doorgaans 1-2 werkdagen . Zodra de bestelling klaar is voor verzending, ontvangt de klant een trackingcode van de fabrikant via sms en e-mail, zodat de bestelling in realtime kan worden gevolgd.
De transporteur neemt contact met u op zodra de levering in Finland is aangekomen.
Zodra uw bestelling in Finland is aangekomen, neemt het geselecteerde transportbedrijf contact met u op om een bezorgdatum af te spreken . U kunt zelf de bezorgdatum en -tijd bepalen waarop de e-bike bij u thuis wordt afgeleverd.
Volgen
U ontvangt altijd een trackinglink voor uw bestelling, waarmee u de status van uw zending kunt volgen. De trackingcode wordt door de fabrikant per sms en e-mail naar u verzonden zodra uw bestelling is verzonden.
Huomioitavaa
Alle leveringen worden rechtstreeks verzorgd door fabrikanten in de EU., ha Sähköpyörätehdas Indien nodig beantwoorden we vragen over garantie en klantenservice. Heeft u vragen over leveringen of de voortgang van uw bestelling? Neem dan contact op met onze klantenservice. We helpen u graag verder!